United Airlines: App verrät Wartezeiten an den Sicherheitskontrollen
Um das Reisen bereits vor dem Abflug entspannter zu gestalten, hat United Airlines ein neues Pilotprogramm gestartet: Die Passagiere können über die United-App ab sofort die voraussichtlichen Wartezeiten an den TSA-Sicherheitskontrollen abfragen.

Das jetzt veröffentlichte Feature gibt es zunächst für Flüge von sieben großen Drehkreuzen der Airline in den USA: Chicago, Denver, Houston, Los Angeles, New York/Newark, San Francisco und Washington D.C. Die Informationen stehen dabei zu den Sicherheitskontrollen in den Terminals bereit, in denen die United-Flüge starten, und werden permanent aktualisiert. Auch Details zu den Wartezeiten für Teilnehmer am TSA PreCheck-Angebot werden geliefert.
Mit der App nimmt United im weltweiten Luftverkehr eine führende Rolle ein, da sie die Passagiere KI-unterstützt vor, während und nach dem Flug begleitet und mit vielen Echtzeit-Informationen auf dem Laufenden hält. Dazu gehören unter anderem Funktionen wie das „Virtual Gate“, das dabei hilft, Wartezeiten am Abflug-Gate zu reduzieren, der Gepäck-Tracker, automatisierte Umbuchungsfunktionen und Wetter-Updates, um frühzeitig etwaige Auswirkungen auf die gebuchten Flüge zu kennen. (red)



